Vie Privée

Sofialys SAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette charte peut être modifiée pour répondre entre autre,  aux évolutions légales, réglementaires et techniques, à tout moment. Elle s’applique à l’ensemble des services et produits proposés par Sofialys SAS, des règles particulières peuvent s’appliquer en complément – faisant référence à Nos Conditions Générales de Vente et à Nos Conditions Générales d’Utilisation. Cette charte a pour but de vous (Agences, Annonceurs, Clients Prospect) informer des moyens et finalités que nous mettons en œuvre dans de cadre de la collecte de vos données personnelles dans les cas suivants :
Et ce, conformément à la réglementation en vigueur lorsque nous somme « Responsable » du traitement. Le traitement sur commande, pour votre compte de données personnelles (mises en repoussoir, traitement de vos bases de données de fidélité par exemple), nous qualifie de « sous-traitant », vous êtes dans ce cas « Responsable du traitement. Article 28.3 du RGPD.

1. Définitions

Donnée Personnelle

Désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Dans le cadre de la saisie de notre formulaire de contact, nous sommes « Responsable du traitement » des données.

Responsable de Traitement

Sofialys est réputé être Le Responsable de Traitement car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données issues du formulaire de contact présent sur le site https://www.sofialys.com

Sous-Traitant

Désigne toute personne qui traite des Données Personnelles pour le compte d’un Responsable de traitement et sur instruction de celui-ci. Le Sous-Traitant doit pouvoir présenter des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles pour justifier de la protection des Données Personnelles.

Traitement

Un Traitement désigne toute opération (ou ensemble) portant sur des Données Personnelles, par n’importe quel procédé et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

2. Protection de vos Données Personnelles

Mesures :

Le Responsable de traitement est : Sofialys SAS, représentée par Mokhtar Bouchelaghem, en sa qualité de Président fondateur. Adresse du siège social : 72 Rue de La République 76140 Le Petit Quevilly – France Numéro de téléphone +33(0) 1 62 39 50 Adresse e-mail : contact@sofialys.com La collecte et le Traitement des Données Personnelles effectués par Sofialys SAS sont régis par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Nous sommes transparents : Toutes les Données Personnelles Vous concernant sont collectées directement auprès de Vous.

Base légale des Traitements

La collecte de vos Données Personnelles a pour base légale :
  • L’exécution de nos relations contractuelles. La non-fourniture de celles-ci aurait pour conséquence une impossibilité ou une difficulté de réaliser les Services ;
  • Notre intérêt légitime de Vous assurer la meilleure qualité de service possible ;
  • Quand cela est nécessaire, votre consentement est demandé. Ce consentement peut être retiré à tout moment et facilement ;
  • Pour répondre à toute obligation légale.

Finalités

Vos données sont traitées avec les finalités suivantes :
  • La  ou les réponses à votre demande de mise en relation via notre formulaire de contact
  • Le cas échéant, la gestion de vos commandes, de vos abonnements (Packs) et du règlement
  • La gestion de la relation client
  • Les enquêtes de satisfaction afin que nous améliorons votre expérience utilisateur sur notre site https://www.sofialys.com
  • Les enquêtes de satisfaction afin d’améliorer les services et produits proposés,
  • La gestion de nos fichiers de prospection (mise à jour ou enrichissement, déduplication…)
Dans le cas où vous avez souscrit à notre Newsletter :  
  • L’envoi de notre newsletter mensuelle : informations, nouveautés produits, prospection commerciale.
Nous collectons les données suivantes :
  • Vos Coordonnées telles que nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, raison sociale
  • Les historiques des transactions telles que commandes
  • Les informations recueillies via les cookies ; – les données sur les performances de nos produits et les informations sur la façon dont vous naviguez sur notre site https://www.sofialys.com

Conservation des données

Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous conservons également vos Données Personnelles pendant la durée de conservation prévue par la législation notamment en matière civile et commerciale. Les données nécessaires à la prospection commerciale, notamment nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, téléphones sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Si vous êtes prospect, vos données sont conservées pendant maximum 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact avec Vous. Vos Données Personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles sont confidentielles. Sofialys SAS s’engage à conserver la confidentialité des Données personnelles, à ne pas les divulguer, sous quelle que forme que ce soit, sauf pour les besoins de l’exécution des Services et des finalités des Traitements ; ( en application d’une disposition légale ou réglementaire ; pour répondre aux demandes des communications des autorités judiciaires et/ou administratives ;  pour faire valoir nos droits ou ceux de nos partenaires et tiers (iv) avec votre accord préalable ou votre demande. Sofialys SAS veille à ce que les personnes autorisées à traiter vos Données personnelles (personnel, partenaires, etc.) s’engagent à respecter la confidentialité des Données personnelles ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité.

Sécurisation de vos données

Dans le cadre de notre obligation de moyens, Nous vous informons prendre, compte tenu de l’état de la technique, des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos Données Personnelles et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous respectons vos droits : Conformément au GDPR et autres règles, vous bénéficiez des droits suivants :
  • D’un droit d’accès à vos Données Personnelles (article 15 du GDPR) ;
  • D’un droit de rectification de vos Données Personnelles dans le cas où elles seraient inexactes (article 16 du GDPR) ;
  • D’un droit à l’effacement de vos Données Personnelles (article 17 du GDPR) dans certains cas ;
  • D’un droit à une limitation du Traitement de Vos Données Personnelles (article 18 du GDPR) et du droit à la portabilité de vos Données (article 20 du GDPR), dans les limites fixées par la réglementation applicable ;
  • Du droit de retirer Votre consentement à tout moment lorsque le Traitement est fondé sur celui-ci (article 13 du GDPR) ;
  • D’un droit d’opposition au Traitement de vos Données Personnelles (article 21 du GDPR) ;
  • Du droit de définir les directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre décès. En l’absence de ces dernières, vos héritiers peuvent exercer leur droit sur vos Données Personnelles.

Exercer vos droits

Ces droits peuvent être exercés à l’appui d’une pièce d’identité en Nous contactant à l’adresse électronique suivante : contact@sofialys.com Ou Contacter directement notre DPO (Délégué à la Protection des Données) : dpo@sofialys.com Vous avez également le droit d’exercer une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la Commission Nationale Informatique et Liberté en vous rendant sur ce lien : https://www.cnil.fr/fr/plaintes